smart_toy Atendimento com IA

Seu cliente pergunta.
A IA resolve.

Atenda pelo WhatsApp com uma IA conectada aos dados reais da sua carteira. Ela identifica o cliente, consulta contratos e parcelas, informa valores atualizados e entrega o boleto certo.

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WhatsApp Respostas rápidas Dados da carteira
smart_toy
Atendimento SmartLotte IA disponível
more_vert
Qual o valor atualizado da minha parcela?
database Consultando contrato e parcelas
Localizei seu contrato. Posso enviar o boleto da parcela em aberto com o valor atualizado.
receipt_long
Fatura digitalBoleto pronto para envio
check_circle
Digite uma mensagemsend
schedule
Consulta imediataVencimentos e saldos
verified_user
Resposta baseadaNos dados do cliente
Da pergunta à soluçãoAtendimento conectado à operação, não respostas genéricas.
person_searchIdentifica o clienteLocaliza o cadastro pelo telefone e confirma o contrato correto.
query_statsConsulta a carteiraLê parcelas, vencimentos, saldos e valores em atraso.
sendResponde e entregaEsclarece a dúvida e compartilha a fatura digital disponível.
Custo previsível

Sem cobrança por resposta ou conversa.

O SmartLotte não adiciona taxa por mensagem respondida pela IA. Você paga somente o plano que contempla o atendimento com IA.

Atendimento que resolve

Menos perguntas repetidas para a equipe. Mais autonomia para o cliente.

A IA transforma perguntas comuns em respostas úteis porque consulta o contexto financeiro e contratual antes de responder.

contact_phone

Identificação pelo telefone

Reconhece o cadastro ligado ao WhatsApp e pede confirmação quando precisa diferenciar contratos.

contract

Dúvidas do cliente

Responde sobre empreendimento, quadra, lote, contrato, parcelas e próximos vencimentos.

price_change

Valores atualizados

Apresenta saldo em aberto e parcelas vencidas com os encargos calculados para a data da consulta.

receipt_long

Envio de boletos

Localiza a fatura digital disponível e envia o link da parcela escolhida ou de todas quando solicitado.

pace

Resposta imediata

Reduz a espera para solicitações simples e mantém o atendimento disponível além do horário da equipe.

history

Conversa organizada

Mantém a resposta vinculada ao cliente e ao histórico do atendimento no WhatsApp.

Como funciona

Uma conversa simples por fora. Dados conectados por dentro.

O cliente conversa naturalmente enquanto o SmartLotte encontra o cadastro, seleciona o contrato e consulta a posição financeira correta.

01
Mensagem recebida

A IA entende o pedido

O cliente pergunta sobre seu lote, parcela, saldo ou boleto pelo WhatsApp.

02
Contexto confirmado

O sistema localiza os dados

Telefone, cadastro e contrato são relacionados antes da consulta financeira.

03
Resposta acionável

A solução volta na conversa

Valor, vencimento, saldo ou link do boleto chega ao cliente sem troca de tela.

Informação confiável

A resposta acompanha a realidade da sua carteira.

Em vez de depender de respostas prontas e isoladas, a IA usa os cadastros e cálculos do SmartLotte para orientar cada atendimento.

  • check_circleConsulta ao contrato relacionado ao cliente.
  • check_circleValores vencidos atualizados para a data da conversa.
  • check_circleSeleção segura da parcela antes de enviar o boleto.
  • check_circleAtendimento registrado no mesmo ambiente da equipe.
Próximo passo

Veja a IA atendendo com os dados da sua operação.

Conheça o plano que inclui atendimento com IA e veja uma conversa completa, da dúvida ao envio do boleto.

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